Помощь и поддержка

Популярные вопросы по социальным сетям

Как создать группу Вконтакте

Как создать группу в Одноклассниках

Как создать группу в Фейсбуке

Как создать меню в группе Вконтакте

Как раскрутить группу Вконтакте

Как раскрутить группу в Одноклассниках

Как удалить группу в Фейсбуке

Как узнать админа группы Вконтакте

Программы для раскрутки групп Вконтакте

Как и где купить группу Вконтакте

Как удалить группу в Одноклассниках

Как удалить группу Вконтакте

Общие вопросы по Postio

Что такое Постио и зачем он нужен?

Постио успешно решает три главных проблемы в жизни администратора сообщества:

1. Публикует тематические посты, поэтому вам не нужно тратить время на поиск цитат и картинок;

2. Работает без вмешательства человека, поэтому вам не нужно добавлять чужих редакторов и админов в группу и беспокоиться о том, что они могут оказаться мошенниками;

3. Публикует посты 24 часа в сутки, поэтому вы можете спокойно спать по ночам и получать дополнительный охват и трафик от ночных постов.

В чем преимущество Postio перед парсерами и грабберами?

1. Все наши посты проверены вручную и у вас есть гарантия, что внезапно в вашей группе не появится активная ссылка на чей-нибудь товар;

2. Посты рассортированы по тематикам и есть инструмент, который позволяет смешивать их, создавая индивидуальные схемы публикации для каждой группы;

3. В Постио встроен удобный инструмент планирования пауз в публикациях, например, чтобы очередной пост не перебил рекламу в вашем паблике. Или, например, чтобы Постио не публиковал посты (и не тратил ваши деньги) в период с 03:00 до 06:00. Применений - масса;

4. Настроить парсер или граббер не все могут и не у всех есть время на это - куча лишних телодвижений;

5. Алгоритм Постио оттестирован уже многими группами и работает стабильно;

6. Ни один граббер не спасет вас от публикации поздравления с Новым годом в апреле и предложения отметить пятницу в среду. В Постио таких постов нет;

7. Контент в Постио берется из разных источников, не только из групп Вконтакте;

8. Если вы не программист, вы не можете гарантировать, что создатель парсера/граббера не вшил в код что-нибудь недостойное. Мы же несем полную ответственность перед нашими пользователями и полностью открыты к критике.

Как приостановить публикацию постов в группу?

Зайдите в настройки группы и в поле «Частота публикации постов» выберите «Не публиковать вообще».

Я размещаю рекламу и хочу приостановить Постио в определенное время - как это сделать?

В списке ваших групп под каждой группой есть ссылка "Настроить паузы."

Не забанят ли мою группу за использование Постио?

Нет, это абсолютно легальный способ, поскольку публикация ведется через официальные приложения.

Разумно ли использовать Постио круглосуточно, без приостановок?

Однозначно, да. Более того, для этого он и был создан - для освобождения администратора от рутинных публикаций и ведение групп в моменты отсутствия администратора (например, по ночам).

В какое время осуществляется публикация?

Постио публикует посты в 0, 15, 30 и 45 минут каждого часа. То есть время публикации постов выглядит так: 00:00, 00:15, 00:30, 00:45, 01:00, 01:15 и т.д. Если из-за установленной частоты публикации, ваша группа не попадает в одно из этих времен, то публикация переносится на следующее время. В списке ваших групп в Постио, у каждой группы есть счетчик, который показывает через какое время должен выйти очередной пост.

"Задержка публикации на полчаса-час из-за превышения лимита на публикацию" - что это?

Наиболее вероятная причина возникновения таких задержек - отсутствие привязки вашего аккаунта Вконтакте или Facebook к мобильному телефону. Просто выполните эту привязку и проблема, скорее всего, решится сама собой. Если же она сохранится - напишите в нашу Поддержку, используя форму ниже.

Можно ли добавляемым постам автоматически накрутить число лайков?

Нет, и такой возможности не будет никогда. Мы категорически против любых накруток, поскольку они вредят как социальным сетям, так и самим сообществам. Гораздо более разумно будет потратить лишние средства на честное продвижение.

Группу, которую я хочу добавить, нет в списке на добавление. Что делать?

Для начала, мы просим вас перепроверить, действительно ли вы подключили к Постио аккаунт, который обладает правами на публикацию в эту группу. Если такой аккаунт подключен, а группы в списке все нет, то напишите в нашу поддержку - в подавляющем большинстве случаев вашу группу уже кто-то добавил до вас (один из администраторов или прошлый владелец).

Вопросы по тематикам постов

Какие тематики доступны на текущий момент?

Мы добавляем по нескольку тематических баз в неделю и сейчас есть 190 тематик:

Где посмотреть примеры постов по тематикам?

В настройках каждой группы, есть закладка "Тематики", где и происходит настройка тем. По двойному щелчку на названии доступных тематик откроется окно предпросмотра постов.

Зачем указывать несколько тематик?

Если коротко, то это даст то необходимое разнообразие, которое так любят подписчики групп. Кроме того, это бесплатно.

Как часто выходят новые тематики?

От одного до семи раз в неделю. О выходе новых тематик вы можете узнать из нашей группы Вконтакте.

Я хочу публиковать собственные материалы - как это сделать?

Вы можете создать собственную тематику и добавить в нее нужные вам посты. Каждый пост может состоять из текста и одного изображения. Стоимость публикации такого поста будет такой же как и при публикации стандартного.

Могу ли я заказать тематику под мою группу, если ни одна из предложенных мне не подходит?

Да, можете. Для этого напишите запрос в нашу поддержку или группу.

Финансовые вопросы

Какие финансовые гарантии вы можете предоставить?

Показатели нашего Webmoney кошелька и количество наших пользователей, подкрепленное положительными отзывами - лучшие финансовые гарантии.

Какие скидки у вас есть для крупных заказчиков и агентств?

Скидки описываются следующей схемой:

от 250 постов в сутки - 1.96 р. за пост

от 500 постов в сутки - 1.92 р. за пост

от 750 постов в сутки - 1.88 р. за пост

от 1000 постов в сутки - 1.83 р. за пост

от 1500 постов в сутки - 1.77 р. за пост

от 2000 постов в сутки - 1.69 р. за пост

По всем вопросам предоставления скидок и условиям, мы будем рады вам помочь в нашей Поддержке.

Партнерская программа

Сколько составляет партнерская комиссия?

Партнерская комиссия составляет 10% от доходов Постио от привлеченного вами администратора группы. Это значит, что если вы приведете администраторов групп, которые потратят в Постио 1000 р., вам будет начислено 100 р.

У меня есть возможность привлекать пользователей в особо крупных размерах, какие опции есть для меня?

Напишите, пожалуйста, в поддержку о планируемых объемах и способах привлечения. Уверены, что мы сможем предложить вам интересные для вас условия.

Как можно использовать партнерскую комиссию?

Средства, заработанные на партнерской программе, могут быть потрачены только в Постио. Однако, если вы планируете привлекать большой объем пользователей, то вам стоит написать в нашу Поддержку - возможно, мы сможем предложить вам варианты вывода средств. Заметим, что речь идет о действительно большом числе рефералов.

Сколько времени я буду получать вознаграждение за привлеченных мной администраторов?

Неограниченно долго - до тех пор пока существует сервис Постио.

Когда начисляется партнерское вознаграждение?

В момент публикации (и, соответственно, оплаты) поста в паблике, привлеченного вами администратора.

Как я могу привлекать администраторов по моей партнерской ссылке?

Вы можете использовать абсолютно любой способ, не нарушающий законодательство РФ, Правила Вконтакте/Facebook и этические нормы. То есть использование рекламы в пабликах, на сайтах и форумах - это ОК, а вот рассылка спама, вручную или используя технические средства, будет наказана блокировкой аккаунта без выплаты средств на счете.

Вопросы в Поддержку

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы иметь возможность задавать вопросы в Поддержку.